問：會員用戶名:**********用途：作為鳳凰縣陸玖網絡科技有限責任公司辦理經營許可證相關資料，需要提供“接入協議及接入商資質原件彩色掃描件”
麻煩，麻煩明天上午幫完成一下。我是你們近十年的老用戶！,需要提供“接入協議及接入商資質原件彩色掃描件”
答：您好，請問您是需要接入協議原件掃描與托管商ISP、IDC資質復印件加蓋公司公章（申請ICP 許可證公司公章）掃描“ 該資料嗎？如果是請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的。急需
答：您好，
我司ISP、IDC資質原件掃描件已發送至郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回有沒有短信通知
答：您好，1，非常抱歉，備案信息主要以備案平臺狀態為主，
退回是沒有短信通知的，請提交備案后注意登錄備案平臺跟蹤備案審核結果；
2，為方便后期管理備案信息，建議您綁定上微信，
綁定后如備案被退回微信會推送消息的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：whymwh.feibaoguo.com
答：您好，查看您對應域名解析錯誤，請將域名操作CNAME別名解析，解析到whymwh0.gotoip3.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接不到服務器，能ping通
答：您好，您前面一個問題已經說明服務器已經中勒索病毒，其對應病毒文件包括了數據盤和系統盤，并查看其文件最后修改時間都是4月14號凌晨1點過，如您情況運行可以到服務器管理后臺云快照中回滾一下4月13號凌晨的數據盤和系統盤快照備份，其回滾快照后對應服務器上數據將都會恢復到4月13號的，其13號到14號之間的數據將沒有，相關回滾操作不可逆,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級香港機房后，經常打不開，如圖這樣的情況，麻煩幫查看下是什么原因，謝謝。
問：域名是這個。www.zjwd.net
答：您好，
已經幫您做了調整，您稍后15-30分鐘左右再測試觀察一下看看是否還存在相同的問題。
如果還有異常及時反饋，我們再次為您核實檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.huoyuandh.com/ 這個域名也是同樣情況，有時刷新很多次后，又能打開，但點開網站別的鏈接又出現截圖上面的提示，請一起幫看下，謝謝了。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
