問：你好，我的網(wǎng)站https://www.gswycjc.com頁(yè)面中鏈接的音頻可以播放，現(xiàn)在不行了。例如頁(yè)面https://www.gswycjc.com/article/show.asp?id=2707中，點(diǎn)擊該頁(yè)下面的照片，以前就可直接播放錄音，但現(xiàn)在出錯(cuò)。請(qǐng)指教。（見截圖）,面中鏈接的音頻可以播放，現(xiàn)在不行了
答：您好，請(qǐng)登陸您的服務(wù)器里,檢查:
1.d:\\www\\gswycjc\\www\\tupian\\bxy\\為什么會(huì)先閃電后打雷5.23.m4a 這個(gè)文件是否存在
2.是否mime類型設(shè)置正確, .m4a對(duì)應(yīng)mime類型值audio/mp4a-latm https://blog.csdn.net/hanihehe/article/details/
如果需要我司協(xié)助排查,請(qǐng)?zhí)峤?quot;【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?quot;工單, 提供服務(wù)器密碼,我們幫您排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：看來這個(gè)問題可能是在部署IIS時(shí)造成的。我在部署IIS時(shí)是付過費(fèi)的，現(xiàn)在再處理這個(gè)問題還需要付費(fèi)嗎？
答：您好
該問題與iis部署沒關(guān)系,iis中并未包含不常見后綴的mime類型,請(qǐng)參考上面教程自行添加一下,若需我們協(xié)助添加,請(qǐng)參考上面工單類型提交一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在我的網(wǎng)站http://www.gswycjc.com不能訪問
答：您好
問：請(qǐng)查看分析
答：您好
ping圖看是正確的,網(wǎng)絡(luò)也是通暢的,請(qǐng)問瀏覽器中是否有什么報(bào)錯(cuò)？若有報(bào)錯(cuò),請(qǐng)反饋下,同時(shí)請(qǐng)參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載mtr工具輸入域名檢測(cè)下,檢測(cè)后反饋截圖,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
10-23您提交部署ssl,不會(huì)影響mine設(shè)置,現(xiàn)在看應(yīng)該是沒有添加類型,請(qǐng)自行添加,如要我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器工單,并提供服務(wù)器密碼,這樣才能徹底為您排查.
問：不能訪問的問題現(xiàn)已解決，我讓電信寬帶客服人員處理了一下就好了，是我這兒的網(wǎng)絡(luò)原因所致，謝謝你們的耐心指教！關(guān)于音頻文件不能播放的問題，以前是能播放的，不然我也不會(huì)做那么多網(wǎng)頁(yè)（見https://www.gswycjc.com/article/list.asp?classid=123）?？墒亲罱荒懿シ帕耍@絕不是我自己整的。此問題再提交工單又是要收費(fèi)的，你們可查查，我已多次付費(fèi)請(qǐng)求處理問題，作為一個(gè)小小的個(gè)人網(wǎng)站，這錢有點(diǎn)付不起了……
答：您好，但是當(dāng)前頁(yè)面中提示的報(bào)錯(cuò)其就是說明的當(dāng)前訪問文件后綴，沒有找到其對(duì)應(yīng)的mime映射，您可以在iis對(duì)應(yīng)站點(diǎn)配置中mime映射里面看看，是否存在.m4a對(duì)應(yīng)mime類型值audio/mp4a-latm 如不存在參考https://blog.csdn.net/hanihehe/article/details/ 去添加既可，對(duì)應(yīng)不排除對(duì)應(yīng)iis中mime相關(guān)映射因設(shè)置問題掉了，默認(rèn)已經(jīng)設(shè)置過的mime映射不會(huì)取消的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在不知道從哪里打開iis？
答：您好，在開始-管理工具-IIS管理器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
