問：購買的sll域名證書，有沒有私鑰什么的呀？,購買的sll域名證書
答：您好，
下載nginx或者apache格式的ssl證書，其中.key后綴的文件就是私鑰文件；
查詢截圖中的域名scbaijia.com是綁定到虛擬主機scbaijia的，查看該主機還未開啟ssl部署，如果您要通過https地址訪問該站點，可以進入該主機的管理面板—ssl部署—開啟ssl部署后，等待10-20分鐘后測試使用https地址訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個文件呢，有私鑰文件嗎？
答：您好，
問：客戶是需要用于這個，請問怎么處理呢？
答：您好，
如果用戶是使用的tomcat做web服務器，下載證書時就選擇針對tomcat的選項，下載對應類型的證書進行部署即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wx.xymapp.cn/
答：您好，測試打開空白的，需要核實下服務器里是否磁盤空間滿了，如磁盤空間正常，需要開啟程序調試模式核實下是否是程序方面問題，如需我司協助排查服務器方面問題，請提供下正確的遠程密碼，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序沒問題，用了很多年
答：您好，服務器方面這邊排查沒有問題的，現在是您程序輸出空白，要先開啟調試模式從程序方面去排查原因，這邊不熟悉您程序代碼，無法幫您排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否讓技術幫我看下
答：您好，抱歉，這邊是服務器技術支持，對您程序代碼確實不了解，請聯系您的程序提供商或者專業的程序人員排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：stopnote.91taob.com/ 發生錯誤，初步判斷是mssql數據庫沒有開啟遠程連接功能
答：您好，查看您程序中數據庫連接信息沒有修改為當前的，請您修正后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫配置文件沒錯，你指的當前是什么
答：您好，
請修改程序連接數據庫配置為附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我的備案被退回，提示非個人主體，網站主辦者（主體或主體負責人）與域名注冊人的名稱不一致
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，包括域名注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號碼三項信息；
2.查看您的備案資料因：hbdq.cn域名系統中比對不一致 被管局退回，非我司注冊的域名無法協助核實和更改域名實名信息，您請及時聯系您的域名注冊商核實并將域名實名信息修改為：
注冊人名稱應為：江蘇華寶電氣有限公司；注冊人證件類型應為：工商營業執照；注冊人證件號碼應為：XQ （可將修改后的域名實名認證信息內容截圖提交至工單）；
3.修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；
4.備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
