問：里面的站點不通，dc.zjiuye.com,服務器站點不通
答：您好，檢查當前服務器網絡不通，查看到服務器卡死，已經重啟恢復。
問：數據庫名稱：qiudengbang數據庫導入不進來
答：您好：
1、請核實mysql數據庫qiudengbang是否可以清空
2、請告知數據庫文件的存放路徑，我司嘗試導入一次試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以清空，數據庫文件在
答：您好：
問：云主機負載很高，幫忙清理
答：您好，目前查看服務器帶寬占用并不高，再次出現帶寬占用高，請當時登錄服務器內檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 容器基礎信息-C，無法開機，點開機后還是顯示關機狀態
答：您好，檢查原因是系統盤滿了造成的無法啟動，建議您升級一下系統盤的大小，然后再開機試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：除了升級呢，有沒有辦法刪除文件然后重新開機
答：您好，抱歉，服務器系統無法正常啟動，所以無法刪除數據，建議您升級一下系統盤的大小，然后再開機試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.yk0631.cn我們公司自己的網站，手機版的網頁最近打開經常打不開，或者亂碼，不知道怎么回事，尤其是在手機版百度上打不開，麻煩您看看怎么回事
答：您好，
http://www.yk0631.cn 該域名我們在移動設備上測試訪問都并無問題，測試多次都并無異常。
測試結果已經截圖反饋請查看一下，如果您那邊訪問有異常我們也可以嘗試給您更換一臺服務器。
更換成功后您再測試觀察一下看看，確認反饋本工單后我們為您更換。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩您用手機百度app試一下，每一個域名都打開異常，這個情況已經一個多月，斷斷續續的
問：云開.中國yko631.cnwhyunkai.com都是我們公司的域名，手機百度app打不開
答：您好，
您測試下在百度app中搜索http://www.ynlcdq.com/ 這個域名看看，看訪問是否正常。
如果提供給您的域名能夠訪問并且無異常，我們可以考慮給您更換一臺服務器和線路。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：測試該域名正常訪問
答：您好，
已經給您更換了一臺服務器，現在站點正在排隊遷移中。
您等待遷移完成后，再測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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