問：虛擬主機HTTPS在哪里設置,虛擬主機HTTPS在哪里設置
答：您好，請先參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401購買SSL證書，
然后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853進行虛擬主機的SSL部署，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在備案還要填核驗單嗎？核驗單的鏈接發一個？
答：您好，備案目前已啟用電子化核驗（https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ），無需再填寫核驗單，核驗單是您提交資料后系統自動生成的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.aiashcan.com網站無法訪問，域名設置了解析。但還是提示錯的
答：您好，
已為您同步解析，目前網站：http://www.aiashcan.com/，已能夠正常訪問。
如圖：，請您清除瀏覽器緩存，再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： b068njfrsm.com
www.njfrsm.com
m.njfrsm.com
njfrsm
答：您好，您可以在虛擬主機管理處，點擊升級即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：dljkyq.cn 不能訪問 不能上傳文件
答：您好，
附圖，我司查看網站www目錄下沒有首頁文件，我司已重置主機權限，請您現在在上傳文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：yufukeji888 這個空間幫忙恢復下，文件被誤刪了！
答：您好，將您weibo1目錄修改為www了，您看訪問是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱可以申請減少用戶數嗎？ 由30用戶的減少到20用戶。里面郵件不影響的那種。
答：您好，請先核實下該郵局已經建立的賬號是否只有20個或者20個以內，如果超過20個，請先到郵局刪除不用的賬號，以保證建立的賬號數量在20個以內，然后回復此工單，這邊協助減少郵局總的用戶數
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何備份下載網站程序
答：您好，一般網站數據包含網站程序 數據庫；
1.虛擬主機參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814；
2.云服務器上的網站數據一般在D盤www下，若需要數據庫，也可以單獨導出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務網遠程我進不去，怎么辦 好像不知道什么問題
答：您好，測試可以正常遠程，請測試，如果不行，請反饋具體的報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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