問：http://www.ljkzr.com/,域名解析未生效
答：您好，域名狀態有誤，目前已更新，請重試解析。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.xinhp.com 手機打不開，電腦上正常，幫看下怎么處理
答：您好，查看到存在js跳轉，當前手機訪問會跳轉到m目錄，訪問www.xinhp.com/m
問：幫我把所有者資料改一下，江河 改成 江何
答：您好
我們看賬號的名字是對的,您應該是要該域名的所有人名字,請通過域名模板過戶的方式更改和實名即可,過戶可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：666839.com
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：虛擬主機超過續費周期 數據被自動刪除，請求從磁盤找回數據
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期( 14:26:42 過期 )，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，
加主機一年續費價格：140元，一共1020元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，費用已經充值好，你那邊給處理即可
答：您好，已經恢復并續費,下次記得提前續費,注意查看郵件/短信等續費通知,也可自己用一些備忘錄提醒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝代理程序點擊下一步就這樣了不知那里弄錯了
答：您好，
測試可以正常安裝，協助安裝完成。
賬號zdaa55HYEW
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看那里的問題
還有為了安全這些文件權限怎么設置來著
答：您好，
前面安裝完成已幫您刪除了。請清除本地瀏覽器緩存，或者換個瀏覽器訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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