問：FTP賬號：jmhb的空間，綁定域名出現這個,綁定域名出問題
答：您好，已經為您調整，網站已經能正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳數據 無連接
答：您好，抱歉，請問具體是什么無法連接，請詳細說明您的問題以便我司核實
若是FTP連接不上，可以嘗試使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net做為連接地址，FTP賬號和密碼不變再連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您本地移動網絡，您再試試gdftp.myhost.net或者myftp.myhost.net連接看看
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩永久關閉一下防火墻
答：您好，1、查看您使用的是linux系統 ，服務器內部防火墻使用的是 iptables ，若您要關閉防火墻，您可以使用命令 /etc/init.d/iptables stop 或 service iptables stop 進行停止。
2、服務器防火墻有利于服務器安全設置，不建議關閉。 若您要使用永久關閉，也就是取消開機啟動，可以參考此教程 https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 。
若您需要我司協助您操作，請您提交服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】” 并提交服務器遠程密碼，協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天發現網站文件12月5日被篡改，請幫忙排查解決：
1、請問是否有12月4日前的數據庫和ftp備份文件，以便恢復網站？
2、請問是否有ftp登錄日志或者數據庫登錄日志，便于排查網站被掛馬的方式，以便解決后續安全問題？
答：您好，1.此虛擬主機上次備份的時間是,您可備份www目錄,.然后通過虛擬主機管理–管理–恢復備份,可恢復此目錄下的文件;
問：感謝！還有問題需要提問：1、上次備份的時間是，具體是幾點幾分，因為被篡改的時間就是12月5日，是否有再之前的備份文件？2、數據庫除了個人備份的，您那邊沒有之前的備份文件嗎？（我沒有太早的備份）3、logs文件是在哪里？并不是我刪除的，有可能是被黑刪除的。
答：您好，抱歉,我司虛擬主機的web文件和數據庫都只有一次備份,核實備份時間都是 03:13:05 ,無其他備份可提供,如需恢復,請參照上面回復說明先備份后自行恢復下文件和數據庫,logs應是很早就刪除了的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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