問: 服務器老是出現這個 老是斷線 ,服務器老是斷線
答:您好,請提供空間站點信息,如是在我司購買的:
1、如是虛擬主機,請提供ftp賬號
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打不開文件管里夾
答:您好,核實到文件管理器訪問正常,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,或提供下本地訪問異常截圖 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫備份不了
答:您好,已為您調整了 mysql 數據庫狀態,請再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,二級域名h5.tgwhl.com無需單獨備案,查看您的一級域名tgwhl.com已備案成功,二級域名可直接綁定解析至我司國內主機上訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不能進行實名認證,因為之前賬號名填寫錯誤了,應該怎么辦?
答:您好,現在為晚上值班時間,建議明天正常時間反饋此工單由我司相關人員協助修改 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器后臺打不開 網站能打開
答:您好, 已經ssh 遠程到服務器為您啟動了mysql 數據庫,執行命令service mysqld start
現在已經訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:重啟后無法開機
答:您好,已經電話溝通,重啟了服務器 ,若有問題,請及時反饋,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:重啟后,現在所有的web服務器都無法訪問文件服務器的共享文件夾
答:您好,查看現在已經正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的域名已經實名認證成功了,但是綁定虛擬主機的時候,它說域名未備案。請問這是怎么回事?
答:您好,域名需要備案成功后才能綁定國內主機使用的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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