問：xcx.yykddc.com，解析域名無法正常訪問,解析正常無法訪問
答：您好，
2.您當前工單類型不對，也沒有您服務器密碼，若需要我司進一步為您核實，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常。同時提供下服務器賬號、密碼，我司有贈送您金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：hcrl我想還原下你們前面?zhèn)浞莸某绦?，可是操作了還原。沒有看到還原回來的東西。沒有動靜。
答：您好，查看備份中的內(nèi)容見截圖，請問是否需要恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部恢復
答：您好，已經(jīng)刪除并恢復了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個備份的不對。我今天操作刪除的時候。有700多M的程序
答：您好，查看系統(tǒng)備份應該今天凌晨的，整個目錄的內(nèi)容都是只有截圖中這些了，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問一下 可以一次性新增2個網(wǎng)站不？
答：您好，可以的，可以一次性添加兩個網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下同時提交2個新增網(wǎng)站 核驗是2張拼一起提交還是在一張核驗單上填寫2個域名？
答：您好，查看兩個網(wǎng)站是一個人負責人，填寫一張核驗單，將兩個域名寫在一張核驗單上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 備案核驗編號: 請初審一下 謝謝
問： 已重新提交，請重新初審一下
答：您好，已為您處理并上報管局審核，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度，并請網(wǎng)站負責人接收到工信部驗證短信后，及時在24小時內(nèi)完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天登陸備案后臺，發(fā)現(xiàn)域名bhxqb.com備案信息服務器那有個感嘆號，我想添加信息，云主機IP：127.0.0.1，但還需要填寫云主機備案碼，請問這個備案碼多少，在哪查詢？
答：您好，您需登錄會員賬戶下，點擊管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理處，在初始密碼后面點擊“查看備案碼”；若您是通過網(wǎng)絡公司購買的服務器，需聯(lián)系網(wǎng)絡公司獲取一下備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
