問：我的備案又退回了，那個退回原因是doxzwz沒有網站內容是什么意思啊,備案退回的問題
答：您好，查看備案狀態不正確，已協助修改并重新上報管局，您請等待管局審核并注意查看備案平臺狀態即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：試用主機不能訪問，pc.mtkdy.com 域名解析 空間綁定都做了 為什么不能訪問呢
答：您好，我司核實到試用主機可正常訪問，詳見附圖，試用主機在訪問前需要驗證，需要輸入 site 和 110 進行驗證后才可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機已經續費了，但是顯示是管理員停止狀態。
答：您好，1、已經為您開啟，請訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機里我綁定了域名，然后上傳了文件解壓了，然后我在域名里解析了，可解析沒生效
答：您好，1、查看到您對應的域名還沒有實名認證，請在管理中心-域名管理-上傳資料進行實名認證，實名認證通過后解析生效后訪問再試，域名實名認證一般需要1-3天，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xinhuasurgical.net/ 這個網址是否是在西數做的備案
答：您好，查詢域名xinhuasurgical.net未通過我司備案平臺提交備案申請，若現在使用我司主機，請進入我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬戶，及時填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP不能上傳。后臺生成頁面失敗。已經好多次了，不能老這樣啊。后查殺木馬的系統不能老是發現可疑程序就把網站寫入權限關掉吧？
答：您好，
1.對應空間當前的www目錄權限已經為您恢復了，您可以重新連接測試。
2.對應該類掛馬檢測設置，給您帶來的不便深表歉意，但是對應為了用戶網站出現不必要的損失等，所以進行了只讀權限的設置，一般網站如出現了掛馬內容，后續就會出現網站被掛后門，從而導致網站空間被上傳大量的非法內容頁面，所以一般做只讀權限的設置，可以有效的避免到該情況出現。
3.一般網站被掛馬或跳轉到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯系程序商修復程序漏洞，優化網站結構 。
4.對應主機權限的恢復，您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 去核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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