問：我的賬戶下的ftp“jdy0001”現(xiàn)在一直登陸不上去，請解決一下,ftp登陸不上去
答：您好，測試登錄正常,您登錄有什么錯誤提示,請截圖我司查看;
問：幫我解凍服務(wù)器吧 謝謝
答：您好，
已經(jīng)幫您開機(jī)，請稍后查看，主機(jī)過期3天系統(tǒng)會自動刪除，請盡快續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里還登入不進(jìn)去
答：您好，目前測試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也已正常。請您再試試遠(yuǎn)程，如果密碼忘記，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570重置下密碼，謝謝。
問：上傳不了域名證書，麻煩幫忙上傳
答：您好??，已協(xié)助為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：www.90vn.com 網(wǎng)站突然打不開了！前兩天我修改了 網(wǎng)站域名解析，增加了企業(yè)郵箱域名解析，是這個緣故嗎？請管理員幫我排查，感謝。
答：您好，我司為您重新添加了域名解析，請您稍后20分鐘再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，郵箱發(fā)不出郵件，總提供示退件，請幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，請核實您的收件人地址是否是正確的，我們核實此用戶不存在，請注意用戶名的末尾不要加【.】,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： www的解析了大概一個星期 頂級域名解析兩天了 一直沒有生效 是什么原因？
答：您好，測試解析是生效了的,打不開請聯(lián)系主機(jī)提供商核實下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解壓找不到在哪
答：您好，
linux對中文的支持不太好，請將這個壓縮包改成英文命名然后再進(jìn)行解壓就可以了。
您測試一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我要在線解壓，現(xiàn)在沒有了嗎
答：您好，
linux系統(tǒng)對中文支持不好，改成英文名字就可以解壓附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php版本在哪切換呢
問：require PHP > 5.3.0 !
答：您好，虛擬主機(jī)控制面板中包含多個功能,建議您自行了解下.
php版本,登錄我司官網(wǎng)后–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)服務(wù)器主機(jī)后點擊管理進(jìn)入–自定義php.ini中可以切換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要安裝net源碼，在哪里設(shè)置
答：您好，1、查看到您使用的是liunx虛擬主機(jī)不支持.net程序，如果您需要執(zhí)行.net程序，請在管理中心-虛擬主機(jī)管理-升級-更換到win系統(tǒng)主機(jī)上后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
