問：我收到郵件說，哦，我的網(wǎng)站有非法信息，你能不能說一下到底是哪個(gè)域名下的？有非法信息是什么信息？,我的網(wǎng)站說要24小時(shí)處理。
答：您好，您可以通過管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及檢測(cè)–非法信息查看處理的
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，我知道了，我下午就處理。謝謝你。這個(gè)網(wǎng)站有可能被攻擊了，請(qǐng)問你們有沒有什么安全措施啊
答：您好，這個(gè)是您網(wǎng)站有漏洞被攻擊，不是主機(jī)被攻擊了，主機(jī)有安全防護(hù)的
但是網(wǎng)站方面的問題需要您去排查是否有漏洞，并且清理木馬，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 莫名其妙的就跳轉(zhuǎn)到這個(gè)頁面了，我想知道是什么原因？
答：您好，一般這種應(yīng)該是程序上有掛馬，訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到賭博類的網(wǎng)站或者出現(xiàn)非法信息
您可以一下服務(wù)器上對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的源碼和js文件是否存在異常，若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交vps云主機(jī)清理掛馬類型的工單，我司將收費(fèi)排查文件，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：最近網(wǎng)站訪問變得非常的慢怎么回事？是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)問題嗎？給他切換個(gè)節(jié)點(diǎn)試試？
答：您好，
我們也給您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試觀察。
要確保http://cms3.dataoke.com 這個(gè)地址能夠正常訪問并且相應(yīng)速度快，請(qǐng)知曉。
問：jieganfensuijith.com 域名
答：您好，
jieganfensuijith.com 已經(jīng)可以正常訪問，請(qǐng)現(xiàn)在再測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：提示證件不清楚，可是清清楚楚的拒絕原因： 323: 2.1.1 注冊(cè)者資料不清晰
序號(hào)：252079 252075 這兩個(gè)，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，抱歉，因注冊(cè)局審核比較嚴(yán)格，需要提交高清的證件的，您請(qǐng)重新更換拍照或掃描更清晰的營業(yè)執(zhí)照提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的網(wǎng)站flash動(dòng)不顯示
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)是港臺(tái)主機(jī)，請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603調(diào)整程序代碼后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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