問：http://www.cdqijia.com/xxx.mp4https://www.tianfuhuirong.com/xxx.mp4一直報502錯誤,服務器無法播放視頻
答：您好，
請提供下服務器的正確遠程端口以及遠程賬號密碼，我們可以初步進入您的服務器內部核實下情況。
如果涉及到扣除金牌服務次數或者涉及到費用，我們會在工單中明確告知您。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們客戶今天又收到了這個短信，麻煩給確認下，我們備案是否已經備好，
答：您好，
1.查看本賬戶下備案情況，在備案變更審核通過后，截止目前未操作備案上報等；
2.根據提供的短信截圖： 非本賬戶下填報主體負責人或網站負責人，而且提示的是新增接入；應該不是本賬戶下備案的情況；
請核實手機號是否有用于其他備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙部署ssl證書
答：您好，查看您主機還沒有部署ssl，這邊幫您開啟ssl部署了，但您網站加載的地址都http，會導致https地址打開顯示異常，請修改程序調用地址更改成https的，您可以登錄網站后臺看下是否有修改綁定域名的地方，如沒有的話請聯系程序提供商或者專業的程序人員協助調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么給通欄加鏈接，或者怎么給全屏的圖片怎么加鏈接呢。
答：您好，不支持給通欄設置鏈接，通欄里面的背景圖片也是不支持設置鏈接的。
您可以使用unslider插件 只添加一張圖片 這個插件的圖片也是鋪滿整個頁面寬度的，圖片也是可以設置鏈接的。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：通欄跟unslider插件對不齊。怎么可以處理呢。
答：您好，經查看，這個是您自己的圖片邊框，您將所有圖片編輯大小調整為一樣即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊做圖都是對齊的。切過來之后就對不齊了。
答：您好，您可以把通欄跟unslider插件的大小設置為一樣再看看，插件屬性不一樣可能會導致這個情況，建議使用一樣的插件。非常感謝您長期對我司的支持！
問：是寬度跟高度要調整一樣的嗎。
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試過了改一樣大小也不行。
答：您好，建議使用一樣的插件，unslider插件和通欄插件邊框屬性是不一樣的，就會導致這種情況，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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