問：域名：www.jzjtgf.com 打不開被阻斷
,網(wǎng)站被阻斷，打不開
答：您好，
問：我已經(jīng)購買了一個(gè)ssl證書，現(xiàn)在的狀態(tài)是待域名確定
我已經(jīng)在域名管理里面域名解析添加了一條解析記錄
現(xiàn)在我需要怎樣操作才能獲取SSL證書？
答：您好，需要確保www和不帶www的均可訪問到，目前http://poksunhk.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt還無解析，無法打開，我們已幫您添加了域名a記錄的解析，請稍等一段時(shí)間證書頒發(fā)，一般在1-4小時(shí)，謝謝。
問：之前我再SSL訂單里面提交的是file訂單，已經(jīng)失效了。現(xiàn)在修改成了dns訂單。但是DNS診斷的時(shí)候提示TXT不匹配等信息。我已經(jīng)把記錄值：yi0nl6tabowzclocxzm4cp4mepzfgitmeiqhwqfjkbvy178v3填到了域名解析里面了。請問，我什么地方?jīng)]有操作對(duì)？
答：您好：
@的A記錄和txt記錄沖突，請刪除@的A記錄后再試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：謝謝 已經(jīng)可以了。但是現(xiàn)在監(jiān)測通過后。證書狀態(tài)還是在域名確認(rèn)中。我怎樣才能下載證書呢？
答：您好
問：我網(wǎng)站被黑3次了，我改了3次程序，找我做紅帽的朋友看，說是bt服務(wù)器有漏洞
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【系統(tǒng)設(shè)置】 — 【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】
問：你好，工程師！我的空間顯示您的主機(jī)存在安全問題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。，然后我刪除病毒，顯示，
請問怎么處理呢？謝謝
答：您好，
檢查到系統(tǒng)已解除只讀鎖定，您再測試一下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我刪除病毒，一直顯示病毒還是存在？為什么？謝謝
答：您好，
您刪除后請點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn); 然后再核實(shí)看看; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們新疆人身份證名字中間有個(gè)點(diǎn) ? 這個(gè)點(diǎn)在你們系統(tǒng)輸入不了，所以提交實(shí)名認(rèn)證時(shí)候你們老是拒絕通過，但是系統(tǒng)又不讓輸入那個(gè)點(diǎn) 怎么操作？？？很矛盾啊
答：您好，您可以用搜狗輸入法，輸入 dian 的時(shí)候會(huì)顯示
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：袁奎改成趙歡歡
答：您好，個(gè)人變更為其他個(gè)人：需填寫帳號(hào)所有者變更申請表并提供雙方手持身份證，用手機(jī)拍照的照片,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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