問：,修改價格后用戶續費價格不變，價格改不了
答：您好，
您提供下您代理平臺的網址以及登錄賬號密碼和專屬密碼，同時提供具體的測試步驟和方式我們測試核實。
只有虛擬主機等價格可以自定義，云服務器您只能在代理平臺設置折扣不能修改價格。
實際價格和到期時間等都會和您主站后臺顯示的同步，請知曉。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你意思我云服務價格想賣高點賣不了？
答：您好，
這里您可以設置折扣的，例如設置折扣為1.1的話100的價格就變成110了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.scluoke.com網站無法打開
答：您好，
問：我上傳了一個camera.7z文件，但是用迅雷無法下載，請問是什么原因？
答：您好，.7z不是默認的壓縮包，沒有mime類型導致無法下載，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加mime類型后再試下載。7z格式的MIME類型為application/x-7z-compressed 。謝謝。
問：
答：您好，
只是暫時取消了京東支付，晚些時候會恢復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：xinghaihuagong該主機需要續費，但是需要調整到W5續費，請讓技術幫我處理下，我來續費。
答：您好，1、已經調整，請在盡快續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經續費，www.js-xinjin.com主機也幫我變更成W5，我來續費。
答：您好，1、已經調整，請盡快續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：都已經續費，這兩個主機變更型號以后，IP地址都沒有發生變更吧。
答：您好，是沒有變化的，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站發布大量病毒木馬內容，需關閉 關閉時間:
能不能開放十分鐘讓我用ftp打包網站源碼？
答：您好，主機ftp服務沒有關閉，您可以通過ftp下載備份文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案信息中網站負責人為何是成文，我現在修改成彭彪可不可以
答：您好，是可以的，需要注意的是網站負責人姓名、電話均需要修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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