問：我有的這人400電話 在6年之前是在這里買的，現(xiàn)在客戶要繼費，你們400客服又說沒有400電話這人業(yè)務(wù)，在很之前你們有做這個400電話業(yè)務(wù)，現(xiàn)在馬上到期了，
客戶的400電話就是 這,我現(xiàn)在有一個400電話，很多時在這里買的，
答：您好，我公司從2002年開辦至今并未做過400電話業(yè)務(wù)，所以代理平臺上也不會有此業(yè)務(wù)，我公司曾開展過免費獲取第三方尚景通訊400兌換碼的活動，對方平臺www.400vo.com，電話：，您可以聯(lián)系核實下是否在對方平臺購買的400電話業(yè)務(wù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書狀態(tài)變更提醒：您的證書：（域名：www.naichaseo.com），狀態(tài)發(fā)生變更，當前狀態(tài)為：證書頒發(fā)失敗(order_rejected)，您可以登陸管理后臺修改并重新提交訂單！
答：您好，核實到當前SSL證書已經(jīng)頒發(fā)下來了，一級域名的SSL證書是含有www二級域名的，可以不用單獨對www二級域名進行SSL申請，測試域名訪問SSL證書加載是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個是什么意思，域名都是在你們這邊注冊的呀
答：您好，核查是因域名ziyourenkj.com實名信息不準確，您請在域名管理 -通用模板-添加模板處，創(chuàng)建一個域名所有者名稱為：河南自由人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的模板，并根據(jù)提示上傳實名資料，待模板審核通過后，再點擊：模板過戶操作，將域名過戶到新模板下再提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sh-vmt.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，
sh-vmt.com www.sh-vmt.com 的解析都不正確，請將域名都別名cname指向到shwxjd.gotoip1.com 這個地址。
該IP并非我司IP，請核實。
問：網(wǎng)站沒有備案，是外文網(wǎng)站，可以申請購買郵箱嗎？
答：您好，是可以使用我司的郵局的，購買后請參考 https://mail.35.com/v2/help/detail?id=4 做解析 ，域名未備案，需解析到如圖箭頭所指的地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
