問:
,公司網站總是進不去,有時候能刷新過來,有時候直接進不去,請問是什么問題啊
答:您好,經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,并提供tracert -d tiegetech.com的截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wget http://dl.wdlinux.cn/lanmp_laster.tar.gztar zxvf lanmp_laster.tar.gzsh lanmp.sh在執行上面命令時 出現的問題
答:您好,您先執行yum -y install zlib-devel 然后再安裝試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,麻煩幫我們查下這個網站的站點數據和數據庫是否還有備份,客戶要恢復啟用這個網站
答:您好
查看到該主機最近一次備份時間是,若需要此時的數據,請在業務管理–虛擬主機管理–管理–備份與恢復中恢復一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最主要的是數據庫還有沒有?這個是我關注的,也是客戶關注的
答:您好
查看到該主機對應的mssql數據庫xinjingda數據還存在,但目前是到期狀態,到期),我司虛擬主機及數據庫到期30天后系統將不定時刪除回收,請您及時續費,以免被系統刪除回收,非常感謝您長期對我司的支持!
問:rzkjyl.com 網站打不開
答:您好,經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,其次可使用Tracert -d rzkjyl.com跟蹤路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 很久沒用了應該沒攻擊了吧
答:您好,
目前主機并沒有檢測到有ddos攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機創建不了mysql
答:您好,
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708 請參考幫助文檔處理下,然后再重新創建mysql看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/