問：提示127.0.0.1這個服務器上有非法信息 會在24小時內關停主機請告訴這個主機上有什么非法信息？我好第一時間刪除！,提示127.0.0.1這個服務器上有非法信息
答：您好，請登錄會員管理中心–>業務管理–>安全及監測–>非法信息監測–>找到對應的業務產品–>點擊詳情可以看到被屏蔽的url，然后根據屏蔽的url處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好現在已經都刪除了 是惡意評論 現在是不是解除主機停機的處理了？
答：您好，已經為您解除限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站收錄優化提示錯誤
答：您好，當前已經處理，測試可以生成了，請您登錄ftp空間在www下查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名怎么做whois保護
答：您好，抱歉，cn 和中國后綴域名不支持whois隱私保護，其他后綴一般是默認開啟的：管理中心-域名管理-管理-whois隱私保護處可勾選。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案退回原因，短信驗證未通過，楊娟：驗證超時沒收到短信
答：您好，1，此是工信部系統自動發送的短信驗證碼，請核實手機號碼是否有設置攔截，并請取消后再提交備案，避免影響短信接收；
2，如確認號碼未設置攔截，并且無法正常收到工信部驗證碼，建議您點擊修改為其他手機號碼再提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開了寶塔
答：您好，
核實您當前之前工單中寶塔已經有問題在1點過為您處理，其寶塔當時已經恢復，查看您后臺的服務器操作日志您又在下午2點過執行了一次數據盤和系統盤的恢復，其恢復后是到對應備份時間點上面的所有數據，而對應時間點上的數據寶塔控制面板本身就是壞的，您又再次在進了保留數據重裝，而我司寶塔其部分配置是在數據盤上，您保留數據重裝后寶塔其配置是不會初始化安裝的。而現在您的問題如您服務器上沒有重要數據和您數據已經做好了備份，請到服務器管理后臺選擇不保留數據重裝，既可初始化安裝寶塔,非常感謝您長期對我司的支持!
