問：訂單號：GEqDrui7q購買了證書GeoTrust 。ssl 通用型證書，購買錯誤，有的單位是固定期限內可以申退現在是否可以申退重新！！！,關于ssl證書申退問題
答：您好，看訂單號：GEqDrui7q 對應證書 在 就頒發了。
請問具體是遇到什么問題了，請您再詳細說明一下您的問題，進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件有2.93G 但是點擊進去 什么都沒有 什么情況 FTP上傳的
答：您好，
如通過ftp可以正常看到此問題,您可以登錄服務器內在命令行下查看是否正常,如在服務器內此文件實際存在, 則看看寶塔面板是否最新,將面板更新后重新登錄再查看,
如需這邊協助檢查,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換高防線路 ip會不會變 換完高防服務器立刻恢復訪問嗎？
答：您好，換到香港高防線路 ip會發生變化，默認數據會自動遷移。
遷移完成，需要您重新進行域名解析到新ip，等待解析生效后 測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請協助關機 我這邊確認遷移數據
問：不用了腦子混沌了 已關機
問： 遷移要這么久時間？能不能立刻處理 ？
答：您好，
問：您好，麻煩恢復到最近備案成功狀態，我注銷幾個備案
答：您好，好的， 已撤銷新增網站恢復至原審核通過狀態，可點擊備案信息操作注銷網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，恢復到最近一次備案成功狀態.之前備案成功的那個域名不要了。
答：您好，已恢復至原審核通過狀態，如原備案域名未使用，可點擊：備案信息-注銷備案 提交注銷申請。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在平臺購買的 買過來就不能解析 請處理一下 域名 wenhao.link
答：您好，已為您 處理，當前域名狀態正常OK，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
