問:今天收假發(fā)現(xiàn)我們有的服務(wù)器上的網(wǎng)站都不能正常打開,報(bào)錯(cuò)圖片顯示麻煩看下什么情況呢,有幾個(gè)服務(wù)器上的所有站點(diǎn)都是這個(gè)問題,要數(shù)據(jù)回滾才行,站點(diǎn)不能正常訪問,出現(xiàn)問題
答:您好,
核實(shí)域名解析到云服務(wù)器,若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 ,提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼,會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:云服務(wù)器被刪除,文件還能找回嗎
答:您好,
問:s.gotocdn.com
答:您好,
查看了您的財(cái)務(wù)記錄,核實(shí)您之前的確購買過一臺(tái)云主機(jī)。
但是改云主機(jī)過期已經(jīng)非常久了,無法通過任何方式找回?cái)?shù)據(jù)了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:創(chuàng)建網(wǎng)站出現(xiàn)52,在執(zhí)行sync時(shí)出錯(cuò)Bad File name or number
答:您好,抱歉,用戶提交的密碼不正確,無法登陸系統(tǒng)檢查,從截圖看,建議用戶可把站點(diǎn)名不要使用_這個(gè)字符試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:beijinghuaxiang.com實(shí)名認(rèn)證被拒了,具體什么原因,我上傳的是他們家的執(zhí)照
答:您好,提交的證件類型選擇錯(cuò)誤,您提交的律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證,不是工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,請(qǐng)修正為正確的證件類型提交審核。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:港臺(tái)主機(jī)不能綁定域名
答:您好,
測(cè)試可以綁定了,現(xiàn)在幫您綁定了zgszwcj.cn 域名,您查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我虛擬主機(jī)最近都沒使用,空間卻提醒超標(biāo)。前不久流量超標(biāo),最近空間,我懷疑你們都系統(tǒng)有問題
答:您好,www下有一個(gè)壓縮包,您下載到本地后可以刪除這個(gè)壓縮包,另外logfiles文件夾里的日志文件也比較大,您可以將這些日志文件下載到本地進(jìn)行分析,下載后也可以將這些日志文件刪除掉,目前查看您網(wǎng)站基本還沒有產(chǎn)生流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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