問:ycwdx.com這個空間續費了兩年,麻煩取消下,不要續費了,ycwdx.com這個空間續費了兩年,麻煩取消下,不要續費了
答:您好,請問是使用中遇到什么問題了么? 您請詳細說明下,我司安排資深技術協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個空間客戶不要了,手誤續費了,請取消
答:您好,通過ycwdx.com域名沒有查詢到主機的綁定記錄,請提供準確的ftp賬號。我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp用戶名:**********
答:您好,已經特殊退款,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是之前的域名解析記錄,下面的dns解析是否要照搬過來呢這是在三五互聯做的解析
答:您好,解析記錄需要重新添加一下,ns記錄不用再重新設置了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好老師 網站突然打不開了www.qikanjiansuo.com請幫我排除故障 謝謝
答:您好,
從報錯看應該是數據庫連接錯誤,檢測您服務器3306端口不通,請登錄服務器內檢查下服務運行是否正常,如需我司協助處理請重新提交站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名綁定的是香港空間,可以正常開通郵箱嗎?會有影響嗎?
答:您好,
請問是要使用虛擬主機綁定的域名開通我司云郵么,若域名沒有備案也是可以使用云郵的,開通云郵后可以參見http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 添加解析,在添加主機名為mail的cname解析時,解析到hk.yunyou.top這個地址即可;非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 遠程桌面的建站助手被刪除,如何找回
答:您好,請提供一下服務器的遠程端口號和用戶名、密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
答:您好,已處理,請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!