問：使用https打開的話主機必須購買獨立IP嗎,使用https打開的話主機必須購買獨立IP嗎
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺解析正常，卻訪問不了
答：您好，測試訪問正常，詳見附圖，請問您是通過移動4G訪問 ，還是寬帶方式訪問的，另，請使用本地pc 通過谷歌瀏覽器再試訪問下，將結果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被隔斷。在非法信息頁面沒有檢查到有非法信息
答：您好，
已經處理了，您現在再觀察一下。
如果還有阻斷的情況，及時反饋我們為您詳細核實。
目前系統里面的確沒有記錄到存在非法信息，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，換備案域名，幫我退回一下備案
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請將新提交的三個網站聯系人全部改為沈拓，多謝
答：您好，好的， 已修改，可點擊備案信息核實并補充資料后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.此提示說明網站名稱：科學導報 在工信部黑名單中，此名稱無法用于備案提交；
2.請更換為其他網站名稱，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天就已經電話核驗過了，怎么還在電話核驗中
答：您好，1，查看賬戶下僅網站負責人電話核驗通過，法人電話未核驗通過；
2，已反饋至核驗人員盡快重新給法人撥打電話進行核驗，請一定要提醒法人注意接聽配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器有故障 遠程無法連接 幫看一下原因
答：您好，
測試服務器網絡正常,遠程閃退出現閃退,并且vnc控制臺也無法進入系統,這類問題大多是由于系統資源不足影響,請服務器管理面板-狀態管理中重啟服務器后再重新連接測試,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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