問：客戶反應無法上傳視頻,存儲視頻的空間上傳不成功
答：您好，您帳號下業務很多，具體是什么業務出現問題，請詳細說明對應業務標識，最好能提供報錯或者操作出現問題的步驟流程。這樣才能為您判斷是什么問題導致，如果沒有業務標識，問題無法為您進一步排查核實，謝謝
問：客戶反應無法上傳視頻
答：您好，您帳號下業務很多，具體是什么業務出現問題，請詳細說明對應業務標識，最好能提供報錯或者操作出現問題的步驟流程。這樣才能為您判斷是什么問題導致，如果沒有業務標識，問題無法為您進一步排查核實，謝謝
問：請問一下，我的備案正常了嗎》
答：您好，查看網站：黔ICP備號-1 558200.cn、558200.com、558200.net現在接入是正確的；
查看您修改了備案主辦者名稱，請繼續采集備案資料提交審核，待上報管局審核通過，才算修改成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么換回我原來編輯保存的模板 現在是這個 想換回這個我之前編輯過的模板
答：您好，裝修店鋪頁面有近期使用過的模板，您可以選擇需要的模板還原，如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我選了 并且保存了 但是預覽還是那個房地產的模板？ 是要重新發布小程序嗎還是怎樣？
答：您好，請點擊更多-選擇模板啟用，如圖-，模板需要點擊啟用后才會更換到店鋪,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，原來備案被取消，目前還能查到備案號，需要填寫原業務備案碼，如果找不到，是否可以不填
答：您好，申請備案轉入時，業務備案碼是填寫您在我司購買的主機/服務器備案碼，您可在虛擬主機/服務器管理 查看；
您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2、核實shangman.cn網頁提示域名出售中，若不在使用請及時聯系原備案接入商刪除該域名提交管局審核，審核通過后在我司新增網站；
答：您好，域名shangman.cn是備案在：東莞 尚曼電子科技有限公司主體下的，您可通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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