問：ftp：azdtzj由于這個客戶中途把網站轉到其他公司了，這個空間就閑置了，可以把主體信息刪掉，我再繼續備案使用可以嗎,想把主機備案主體信息刪掉
答：您好，若需使用該主機申請新網站備案，可在備案碼處添加主體，待添加后可提交新主辦單位備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：使用FTP工具無法連接目錄
答：您好，
問：jnlzny.cn域名備案成功,備案號魯ICP備號-1， 進入空間綁定域名，提示未備案無法綁定，請解決一下，謝謝
答：您好，查看是今天才審核通過的，一般備案數據還需=一定時間同步到地方管局
目前地方管局好查詢不到域名的備案信息
請晚些時候再綁定域名測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yuxuan919.com/ 網站打不開
答：您好，很抱歉，該域名在您賬號下已經到期太久了。目前核實域名從根上被直接指向到任意IP（附圖）說明域名被墻即被gfw網屏蔽，由于是直接針對域名的屏蔽并且gfw沒有提供相關的申訴渠道，只能考慮更換域名使用。
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問：網站訪問異常，請核查處理
答：您好，
已調整, 請將您之前的數據庫導入到我司數據庫后再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴公司是否有jxhyxny.yunduancn.cn 該網站的備份數據？源碼及數據庫
答：您好，
我們查看到該域名之前是解析到: ydjiaoyu 這個主機的, 這個主機目前就在您當前賬號下, 如果您需要拷貝其中的數據庫; 請再對應主機管理面板打包備份到本地即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重裝了，安裝phpstudy后，建立站點，打不開！
答：您好，windows防火墻沒有設置允許80端口訪問，已為您設置放行80和443端口請在測試。
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