問：,域名可以ping通，但無法訪問
答：您好，
您這個站點證書訪問有問題，請您的網站管理人員檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的法人是的證件是護照，現在上傳不上去，我該怎么處理？
答：您好，已協助調整證件類型為：護照 ，請重新掃描后上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我提交一下咯，哎，客戶天天催，還有好幾個域名都在排隊中，年初，需要備案的也多。
另外，想問一下，西數平臺目前有多少分公司在提交，除了我這邊的11 17 18 19 分公司外。
答：您好，
1.已反饋至審核專員，您的備案資料預計會在明天協助上報，請注意查收驗證短信并配合短信驗證；
2.目前程力分公司備案較多，查詢當前在除11 17 18 19 分公司外，大約還有5、6個左右；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個站，用百度站長測試抓抓取的時候，顯示dns解析問題，無法抓取這么久了，不收錄
答：您好，
報錯看是百度服務器未更新域名解析，找不到ip ，建議想百度方面反饋，使用第三方工具網站測試域名解析是生效的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抓取的頁面是這個，這個鏈接是告訴要清除DNS緩存。
答：您好，
建議想百度反饋下 是否在自己dns服務器有緩存未更新，域名解析問題也可聯系域名注冊商協助核實下附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tianlunbaby.com
答：您好，
查看您域名是解析到127.0.0.1， 這個ip應該是第三方的cdn地址，您這個截圖驗證碼應該是第三方cdn 加速過濾請求出現的驗證碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您該域名是老版實名系統的，目前因為注冊局升級了實名平臺，請您在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶更新完成實名認證。流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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