問：域名：wix.tech，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( wix.tech )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已為您轉入并續費1年，當前到期日為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是突然所有網站都打不開了 重啟服務器 重裝NG環境等都沒有解決
答：您好，請提供下正確的ssh登陸密碼，我們好核實測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額 之前一直都沒問題 白名單在哪里提交的
答：您好，白名單提交地址： http://www.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是域名對應二級目錄,
答：您好，支持子站的型號是可以的。比如獨享型:http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp
http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 這里有些型號也支持。
問：您好，
答：您好，是的；網站負責人必須為國內持有身份證人士協助辦理（網站負責人可以不為法人） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：取消了百度云加速，服務中的網站無法訪問！在服務器管理的“安全服務”中的百度云加速顯示該服務已經下線。但又顯示“百度云加速： 已啟用”，怎么辦？
答：您好，
具體是哪個域名訪問不了，還請提供下詳細的域名我們測試核實看看。
百度云加速我們這邊已經沒有開啟這個功能了，但是如果您有需要的話我們可以幫您推送并開啟。
如果需要關閉此功能的話，也可以在工單中告知我們一下，我們幫您關閉就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：舊服務器：127.0.0.1 已停用，無法進入白名單里解綁域名 fanye.win ，請幫忙處理一下！多謝！
答：您好，已經刪除白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站短信在哪里充值和注冊
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱設置了 不能接受郵件
問：網站不備案 能充值短信嗎
問：
答：您好，
網站沒有備案的話也可以充值短信的，關于郵箱設置您可以參考http://help.yjz.top/?aclid=374 處理就可以了。
請注意填寫的郵箱密碼應該是授權碼而不是登錄密碼，還請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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