問(wèn)：我收到短信未放置備案號(hào)，我人在隔離，近期都沒(méi)有電腦，請(qǐng)三五互聯(lián)幫我解決,備案短信提醒未放置備案號(hào)
答：您好，已經(jīng)修改，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：感謝支持
答：您好，不客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)視頻是符合要求的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：021zhumingg 已經(jīng)充值流量，沒(méi)有打開(kāi)
答：您好，非常抱歉,已經(jīng)開(kāi)啟了,請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：有一個(gè)網(wǎng)站，注冊(cè)商為西數(shù)（也就是咱們公司），網(wǎng)站上盜取了我們客戶不少商業(yè)信息，如果要求咱們中斷他的域名服務(wù)或DNS服務(wù)，需要我們客戶提供什么樣的函件到咱們這邊呢。
答：您好，
您可供具體的域名及具體的網(wǎng)站鏈接，及被盜取的信息單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件（可添加水?。┲林?，專員將協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云服務(wù)器里邊一個(gè)ftp數(shù)據(jù)傳錯(cuò)了，怎么找到備份文件
答：您好，
已處理了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，都是可以的，只要在網(wǎng)站首頁(yè)底部放置準(zhǔn)確的備案號(hào)，并且點(diǎn)擊備案號(hào)能夠正常打開(kāi)工信部網(wǎng)站即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這個(gè)虛擬主機(jī)，綁了域名很久了，一直未能生效，是需要白名單么？
答：您好，不用的，目前查看域名解析還沒(méi)有生效，查看域名是剛注冊(cè)不久的，請(qǐng)稍等一段時(shí)間再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：拍攝的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，怎么拍都是模糊的。不管是華為最新的手機(jī)，還是蘋果11，還是在室內(nèi)或者室外，拍出來(lái)的都是有一些模糊的。不用你們的拍攝就是清晰地。一用你們提供的這個(gè)就是模糊的。不能直接相冊(cè)提交嗎？？
答：您好，
1.您請(qǐng)重新掃描核驗(yàn)二維碼，通過(guò)備案小程序拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，信息需能夠基本辨識(shí)，拍照時(shí)可以比對(duì)著營(yíng)業(yè)執(zhí)照四角拍攝，四周無(wú)需保留太多空白；
2.為您增加了一個(gè)附件材料接口，您請(qǐng)?jiān)诟郊牧咸幎嘌a(bǔ)充上傳一張清晰的營(yíng)業(yè)執(zhí)照拍攝件提交；
我司會(huì)為您一同提交管局，以便順利通過(guò)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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