問：網站被掛馬,我需要清除所有數據,重新寫入數據,網站權限被改成只讀了,數據寫不進去,清除了木馬,點擊清除木馬確認,權限還是被鎖,網站被掛馬,我需要清除所有數據,重新寫入數據,網站權限被改成只讀了,數據寫不進去
答：您好，已為您解除限制，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，org域名是否可以備案？
答：您好，
進一步規范互聯網信息服務域名使用，自2018年1月1日起，申請備案時工信部接口會檢查域名所有者情況，詳情請參考：http://域名.信息（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org此后綴未在此批復列表中，目前工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛剛不方便接聽電話。下一次什么時候核驗啊，最好盡快，謝謝
答：您好，預計資料會明天再重新安排人工進行電話核驗，已反饋至核驗人員，會盡快優先為您安排核驗，請提醒負責人注意保持電話暢通配合核驗；
您也可以本人本機回撥電話進行核驗（熱線電話請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器啟動不了
答：您好，查看到是是卡死，沒有重啟成功，已經為您重啟現在可以正常訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件提示服務器對外攻擊，能否幫忙看下服務器是否被黑了嗎,謝謝?
答：您好，
目前未查看到其他異常進程，同時開機啟動項和計劃任務中也并未查看到明顯異常，非常感謝您對我司的支持！
問：稍等，我核實下
答：您好，好的，您先核實一下，服務器內部暫時未查看到其他異常，非常感謝您對我司的支持！
問：127.0.0.1網絡無法PING通，麻煩盡快處理。
答：您好，
核實電信骨干網絡波動所致,已經反饋線路商處理,目前已經恢復,請再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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