問：由于當前賬號公司名稱變更，沒做過實名認證，是否可以直接幫忙變更？目前 duzheng 這個會員需要 改成 上海智眺網絡科技有限公司，麻煩幫忙修改下
,由于當前賬號公司名稱變更，沒做過實名認證，是否可以直接幫忙變更？
答：您好，賬號變更請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 將對應的資料發到指定郵箱，有專員協助處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我恢復一下ftp主機： 20um 最新的備份嗎？我恢復備份提示恢復失敗
答：您好，
已為您恢復www目錄所有程序文件,原來的程序文件在wwwbak目錄下,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：http://www.lingquxiang.cn 不能訪問
答：您好，
問：
答：您好，
附圖，我司隨機測試您的網站可以正常的打開，您可以嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ytxbang.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，很抱歉，域名接口有誤，已為您修正，請您重新操作續費轉入國內接口。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我買的HTTPS SSL證書，去哪個菜單下載啊？找不到了。親。
答：您好，
在管理中心這里進去可以看到下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzrml.com 這個解析出問題了，處理下，最近發現好幾個 域名都出行這樣的情況的，麻煩處理下 ，為什么會出現在這樣的情況啊，什么原因
答：您好，
