問：您好，我司手機網站m.rekq028.com現在無法打開，顯示程序出錯，不知道是服務器到期還是其他原因，麻煩貴公司幫忙分析處理一下，萬分感謝,網站無法打開，程序出錯
答：您好，查看到是權限錯誤，現在已經重新為您同步對應的權限，現在可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用什么軟件可以防止服務器上面文件被篡改以及被添加一些不明文件？
答：您好，
可參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安裝云鎖，加固比如啟用防篡改功能
最重要聯系程序開發人員檢查升級修復后門,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的謝謝 感覺還不錯 有沒有什么標準的規則 我導入下呢，把所有服務器都設置起來
答：您好，
沒，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程逐級設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，案主體需要填寫的是企業信用代碼嗎？好像填成個人身份證號了
答：您好，已經幫您在后臺改為R,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.lygnxw.com/
答：您好，已經為您調整了，請稍候20分鐘后，刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站下的index.php每天凌晨會被篡改。設置成只讀，仍然會被修改。
在這個文件夾下
答：您好，日志查看存在后門，請清理。虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：joywee.cn，前兩天還能正常打開的。現在無法打開，請查下什么原因。
答：您好，現在可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
