問：,404錯誤頁面用不了
答：您好
1、查看服務器正常,網絡通暢,您在win系統中安裝了apache,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 教程 使用linux規則添加下404代碼再試下
2、若需我司協助您處理,請提交對應工單：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】 并提供服務器登錄密碼,我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服測試的圖
答：您好
已通過電話與您聯系，您告知不需要使用https,而你又部署了https,若您不需要使用https,請在業務管理—虛擬主機管理–管理–ssl部署中暫停ssl證書即可,暫停后需30分鐘后再試,屆時請清理瀏覽器緩存測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法在線備份數據庫存，出現以上錯誤
答：您好
問：https://www.dardontech.com/部署ssl后無法訪問。http的可以訪問，麻煩看一下
答：您好
已為您調整，請1小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.rymovie.com.cn/ 香港主機速度慢的不像話啊，和公司代理的無憂主機差距不是一般的大。圖片都加載不出來， 里面的視頻地址是引用阿里云視頻點播，忽略它。
答：您好，我司測試無異常,如您同意,可申請為您更換出口節點ip,建議提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更換出口節點ip
答：您好，已經為您調整出口節點,請稍等20分鐘再測試,建議提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的這個服務器為什么會出現這個啊？以前沒有啊？設置這個以后，服務器是不是就不能遠程登錄了啊？如果是，請去掉這個，會影響我使用服務器遠程登錄的。
答：您好，對應該問題是因為了您服務器安全性設置的，而該設置的原因是您服務器后臺的初始密碼和您服務器的遠程密碼相同，而之前通知用戶未進行初始密碼的修改，我司統一進行了該安全組的設置，如禁用服務器可以遠程連接，啟用會導致服務器無法遠程連接默認遠程端口,非常感謝您長期對我司的支持!
現在請禁用該安全組，然后遠程連接到服務器上，可以重新參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去重置一下服務器遠程密碼。
