問：
,備案密碼忘記了shang-you.net.cn
答：您好，1，經核實，該備案由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入，無法核實原備案用戶名，也無法再繼續修改備案；
問：域名是：jlmy.cn 我續費半小時了，請幫我刷新解析，急用。急用域名郵箱 ，急用網站。
答：您好，我司測試部分已經生效.
您的域名是過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般24-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續費或者續費多年(有優惠).
您也可以刷新本地dns緩存/臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對我司的支持，若有問題請及時反饋。
問：最近214服務器經常出問題能不能幫我們徹底排查一下
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【系統設置】 — 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】
問：綏芬河 煒達木業有限公司 備案下邊有4個域名。就比如我這次轉入一個域名備案，進行電子核驗，通過之后。然后我下次再轉入另一個域名的備案，網站負責人都是同一個人，還需要電子核驗嗎？
答：您好，
1.一般來說，如網站負責人為同一個人的情況下是無需再操作電子化核驗，此您請以備案平臺顯示為準；
2.備案轉入是可以一次行轉入多個網站的，如是需轉入多個網站，建議您可一次性操作轉入即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，虛擬主機狀態顯示為購買暫停，但實際是錢已支付購買行為已實施，主機狀態顯示的不是正常而是購買暫停，且用未備案分配的域名沒法調試只能傳 不能看，麻煩處理下
答：您好，現在將狀態修改為運行中了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，幫忙駁回一下，我需要再增加一個域名，備兩個
答：您好，已退回，可增加后再繼續提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
