問：備案退回的信息提醒。這個部題如何處理？,備案退回的信息提醒。
答：您好，fntwy.com 實名認證的時候證件提交是老的證件信息，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加正確的信息模板并上傳資料-模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因主機都是從其他地方轉到這邊的，需要調整下到期時間，根據圖片進行修改，請轉渠道8282處理。
答：您好，已特殊處理付費延期，請刷新核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發件人郵箱地址：quickbooks-email@intuit.com，收件人郵箱地址：genie@junhe1.hk，發件人郵箱地址是國外的，對方說發了好幾封郵件過來，但是我這邊一直收不到，對方是通過一個他們自己的系統進行發送的
答：您好，查看是被當成垃圾郵件攔截了，您可以登錄到webmail里面，在自助查詢–反垃圾日志 里面取回攔截的郵件，建議把對方域名加到白名單，白名單中的不會進行攔截。
問：你好請問SSL證書到期后，在哪進行更換
答：您好，請聯系qq溝通處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經為您重啟服務器后網絡已經正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.gzzqqp.comzhangqiang2您好！客戶反映這個網站打開速度特別慢，請技術幫我們查看什么原因？謝謝！
答：您好，當前測試在您主機空間中上傳了一個獨立的測試php頁面和單獨訪問您網站重新中調用的css等文件，其訪問響應速度正常，并測試單獨將您首頁編寫為index.html靜態文件，其訪問速度也正常，而唯獨訪問您網站首頁中php程序加載時慢，其應該是程序內部調用慢，建議可以聯系您網站程序員為您核實看看，其也有可能是對應有插件等影響,非常感謝您長期對我司的支持!
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