問：網站無法不正常，多刷新幾次 會出現 Error 511 No configuration這是正常的
這是不正常的,網站無法不正常，多刷新幾次 會出現 Error 511 No configuration
答：您好，抱歉，內部解析的問題，現在修正了，請20分鐘后再訪問測試
若還有異常請提供瀏覽器訪問的截圖，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問首次備案需要審核幾天？
答：您好，做任何備案操作審核時間是一樣的，您將所有信息提交成功后，我司會在3個工作日內進行初審，若是無誤則會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶沒有居住證，就是上海的身份證，
答：您好，非常抱歉，個人身份證號非310開頭的，是需要在http://www.962222.net/ 上能查詢到居住證或落戶信息才能備案成功的，請將查詢信息截圖上傳至綜合材料處后再提交備案申請，以便備案能順利被管局審核通過 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
1、從提供截圖看，網頁被掛馬，請檢查您網站后臺相關設置、以及網站模板是否被修改。
2、如需我司清理掛馬，請聯系QQ： 提交工單，并提供網站后臺登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hyylzg.com這個站
答：您好，
修正程序連接數據庫配置文件，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺驗證碼刷不出來
答：您好，
如附圖 測試正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建一個findpass.php,,這個是txt文檔嗎？
http://www.yft131419.com/findpass.php
答：您好，推薦用編輯器打開保存，比如editplus。然后通過ftp上傳到您的ftp空間的www下，再用您的域名去訪問重置。記?。菏褂猛瓿珊笳垊h除該文件。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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