問:云建站進不了編輯,顯示數據庫連接失敗…,云建站數據庫連接失敗…
答:您好,請再試試,目前已恢復,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:FTP(上傳)用戶名:**********
幫我修改下你們控制面板里的dns 你們那個驗證郵箱不是我的 幫我修改成以下
麻煩了
相關網址:fayouwu.com
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前查看域名dns已經是??f1g1ns1.dnspod.ne,f1g1ns2.dnspod.net??
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,檢查域名還在命名審核中,命名審核不同于實名審核,是一個獨立進行的階段,主要是審核域名的拼寫是否合規,一般需要1-3個工作日審核,請耐心等待下,謝謝。
問:您好,我本想刪除其中一個不用的網站,點了注銷網站后,提示所有的都不能使用。請幫忙取消注銷網站,謝謝
答:您好,您操作注銷了子備案號渝ICP備號-3,目前渝ICP備號-3已注銷完成,可重新操作變更備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案審核提示:請上傳完整的變更證明??墒俏尹c修改無法重新上傳。完整的變更證明文件見附件。
答:您好,已上傳并提交備案申請,我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
流量異常,沒有人訪問,一天流量都這么多,你們說從8月開始,能看到正常IP的,現在我沒辦法處理啊
答:您好,核實這個ip:127.0.0.1訪問異常,現在已經屏蔽了該ip,您明天再觀察下流量記錄是否異常。如還有問題您再反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于系統重裝選錯了項目,現在急著使用服務器。請協助把重裝記錄刪除,謝謝!
答:您好,
已處理,僅本次申請特殊處理。請注意備份現在數據,選擇不保留數據盤重裝預裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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