問：liyingfu.com,域名實名不通過,不能重新上傳圖片
答：您好，您可以在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，新建注冊人新信息，提交實名，通過模板過戶更新即可。
可參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的這個核驗單怎么提，備案退回來說要分開兩張核驗單
問：您好，沒有上傳入口，能幫上傳并重新提交下嗎
答：您好，核驗單已分別上傳至對應的賬戶下，請等待審核，注意查看狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問一下，域名url轉發是不是要花錢購買？
答：您好，我司域名有提供免費url轉發服務，可以通過業務管理–域名管理–管理–URL轉發設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預裝不了友點企業管理系統
答：您好，已經為您處理，請刷新確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我單位注冊域名一個，實名認證至今無法通過，網站提示的原因模糊，無法理解，注冊者信息不一致，怎么才能一致呢？聯系人、管理人必須是同一人嗎？
答：您好，您提交的營業執照有誤，請提供最新的營業執照或者組織機構代碼證或者含有社會統一代碼的三證合一證件，重新提交實名審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的微信公眾號系統已經正常運行了蠻多年，今天突然出現問題。所有關鍵詞都無法觸發了，微信公眾平臺上也出現了報警。請問是不是這兩天服務器的配置，或者防火墻的配置改了，導致微信公司服務器跟我的服務器通訊出現問題了？
問：下午一點多的時候突然又好了，請問是服務器和網絡問題嗎？我這兩天都沒有動過服務器。
答：您好，經核實我司沒有做任何調整，今天我們也收到多個用戶反映此情況，我司也排查了網絡、防火墻等確實沒有問題。剛20分鐘之前，用戶也都反映陸續恢復了，應該騰訊方面的問題。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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