問：,使用我司免費(fèi)提供的URL轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)
答：您好，
如果您要使用url轉(zhuǎn)發(fā)，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=506 設(shè)置；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么已經(jīng)搶注成功了，但是在域名管理看不到
答：您好，http://www.shinetop.cn/manager/paimai/buyer.asp?lab=1
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好， 已經(jīng)幫您提交,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,謝謝
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):，目前顯示接入商審核中，但是一直沒收到短信。聯(lián)系電話
答：您好，備案短信驗(yàn)證是在接入商將備案上報(bào)管局后才會(huì)發(fā)送，您的備案現(xiàn)在還在我司初審階段，并未上報(bào)管局審核，所以是不會(huì)發(fā)送短信的，請(qǐng)耐心等待我司初審，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度，待我司備案提交后注意查收短信及驗(yàn)證即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們是代理商 麻煩幫看一下
答：您好，
問：幫處理一下服務(wù)器上視頻MP4格式直接訪問都播放不起的問題 http://www.hxjj120.com/video/ 直接都點(diǎn)不開路徑和視頻源文件都是對(duì)的 之前 都可以播放的
答：您好，查看到無法訪問是對(duì)應(yīng)的mime類型沒有添加，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 添加對(duì)應(yīng)的MP4的mime類型后再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：如何關(guān)閉云建站的右側(cè)客服
答：您好，編輯模式下,點(diǎn)擊頂部,出現(xiàn)底版管理,選擇對(duì)應(yīng)底版,在最下面底部有客服代碼,刪除即可,謝謝
問：底版管理中，有common 和common1，但看不見代碼，也無法刪除
答：您好，
請(qǐng)問您那邊是否已經(jīng)處理過,目前在網(wǎng)站頁面沒有看到客服的相關(guān)信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名續(xù)上了還是顯示過期 大概得等多久？
答：您好，我司顯示已經(jīng)可以打開了,過期后續(xù)費(fèi)的域名,各地dns同步快慢不一樣,請(qǐng)按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：手機(jī)在無線網(wǎng)絡(luò)下能打開，但是切換到4G就不行了。啥原因
答：您好，我司使用4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試無異常,不排除是您本地手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)解析域名還沒生效,可多等會(huì)再測(cè)試即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
