問：充值了，不上賬什么情況,充值了，不上賬什么情況
答：您好，
1、查看財務明顯，您 15:01:33充值62元，續費域名ximengpiye.com消耗62元。
附圖：。
2、如還需協助，您不妨詳細描述一下您的需求（附帶問題截圖），竭誠為您服務。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：chenpengfei這個空間速度特別的慢，要幾分鐘才能打開網站
答：您好，
已調整了，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ipv6-gx.com實名被退說不清析？現已經新傳一張上去了。請處理
答：您好，該域名已初審通過，進入上級1-3個工作日的審核，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我重新需要一個服務協議合同，用于辦證，用這個ip簽協議：127.0.0.1
問：請聯系我QQ 確認一下
答： 您好，聯系您qq詳細溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lfct.com.cn域名已解析，沒有配置頁面
答：您好，
主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網絡清除瀏覽器緩存再試，若仍不行，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋測試截圖給我司，以便 協助分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已開通的云主機怎么開通高級云快照？
答：您好，一般是通過業務管理–服務器管理–管理–云快照–開通高級云快照–點擊按鈕后系統會自動開通高級云快照功能,此服務器目前沒顯示"開通高級云快照" 按鈕,建議您可明天再點擊開通試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：toumi.shop這個域名昨天購買的，提交了實名資料，今天還未審核通過，麻煩處理下。
答：您好，toumi.shop 域名查看的確在注冊局的實名審核中，請耐心等待，不通過注冊局審核機構審核時間不同。
