問:WWW.cnshaojiezhuan.com,開通SSL 證書了 現(xiàn)在還是不顯示HTTPS
答:您好,您剛剛部署,解析才調(diào)整到ssl節(jié)點(diǎn),還沒生效,稍等30分鐘測(cè)試訪問https地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案的域名可以使用其他機(jī)房服務(wù)器嗎?
答:您好,1,域名未備案成功前不得開啟使用,請(qǐng)等待備案成功后再開啟網(wǎng)頁(yè)訪問;
2,備案成功后域名可使用我司其他機(jī)房服務(wù)器,不影響備案信息;如是使用其他公司的服務(wù)器,備案需轉(zhuǎn)入到對(duì)應(yīng)新服務(wù)器提供商處,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:流量已經(jīng)充值成功了,虛擬主機(jī)怎么不能自動(dòng)開啟呢?
答:您好,已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:每次充值流量都要提交工單,不能讓程序自動(dòng)處理嗎?
答:您好,該問題已經(jīng)反饋開發(fā)部門去排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://www.shinetop.cn/manager/vhost/viewcount.asp 這個(gè)里面的訪問統(tǒng)計(jì)看不了,幫處理看下處理。就是西部自帶的統(tǒng)計(jì),打開報(bào)錯(cuò)。
答:您好,您更換了主機(jī),現(xiàn)在新的主機(jī)里面沒有訪問日志信息,所以暫時(shí)無(wú)法查看到,您明天就可以看到統(tǒng)計(jì)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.gssx.com域名解析設(shè)置正確,服務(wù)器網(wǎng)站設(shè)置正確,為什么無(wú)法訪問?
答:您好,是否解析指向的地址有誤,127.0.0.1這個(gè)ip不是我司的,127.0.0.1這個(gè)地址是我司的,請(qǐng)核實(shí)重新修改域名解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶主機(jī)流量超標(biāo) 就沒有一個(gè)防控機(jī)制一天走幾十個(gè)G ,能不能限制一些ip頻繁訪問 這沒幾天就天就關(guān)閉 而且固定ip訪問,一個(gè)月堅(jiān)持不下來(lái)就退款。
答:您好,
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 這里的方法設(shè)置限制ip或者ip段的訪問;
另外我司有cc防護(hù)機(jī)制,會(huì)對(duì)來(lái)自同一ip的短時(shí)間頻繁請(qǐng)求進(jìn)行攔截,但是訪問比較時(shí)間分散或者來(lái)自不同ip則無(wú)法做出攔截限制;
目前看訪問量比較大的ip段是219.128.36.* 和125.92.172.* 這兩個(gè)ip段,您看下是否是您的正??蛻粼L問來(lái)源ip。