問:WWW.cnshaojiezhuan.com,開通SSL 證書了 現在還是不顯示HTTPS
答:您好,您剛剛部署,解析才調整到ssl節點,還沒生效,稍等30分鐘測試訪問https地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案的域名可以使用其他機房服務器嗎?
答:您好,1,域名未備案成功前不得開啟使用,請等待備案成功后再開啟網頁訪問;
2,備案成功后域名可使用我司其他機房服務器,不影響備案信息;如是使用其他公司的服務器,備案需轉入到對應新服務器提供商處,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:流量已經充值成功了,虛擬主機怎么不能自動開啟呢?
答:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:每次充值流量都要提交工單,不能讓程序自動處理嗎?
答:您好,該問題已經反饋開發部門去排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.shinetop.cn/manager/vhost/viewcount.asp 這個里面的訪問統計看不了,幫處理看下處理。就是西部自帶的統計,打開報錯。
答:您好,您更換了主機,現在新的主機里面沒有訪問日志信息,所以暫時無法查看到,您明天就可以看到統計信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gssx.com域名解析設置正確,服務器網站設置正確,為什么無法訪問?
答:您好,是否解析指向的地址有誤,127.0.0.1這個ip不是我司的,127.0.0.1這個地址是我司的,請核實重新修改域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶主機流量超標 就沒有一個防控機制一天走幾十個G ,能不能限制一些ip頻繁訪問 這沒幾天就天就關閉 而且固定ip訪問,一個月堅持不下來就退款。
答:您好,
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 這里的方法設置限制ip或者ip段的訪問;
另外我司有cc防護機制,會對來自同一ip的短時間頻繁請求進行攔截,但是訪問比較時間分散或者來自不同ip則無法做出攔截限制;
目前看訪問量比較大的ip段是219.128.36.* 和125.92.172.* 這兩個ip段,您看下是否是您的正??蛻粼L問來源ip。