問： ,確認一下網(wǎng)站物理地址www.htjshl.com
答：您好，這邊核實到該域名并未解析到htjshl這臺虛擬主機的二級域名： htjshl.gotoip2.com，請將域名別名解析到虛擬主機的二級域名后，再嘗試訪問核實
另：該主機htjshl目前是在四川綿陽機房，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站要做百度的https 認證，頁面已經(jīng)做好部署且無http鏈接，只有一個單頁，并且已做301，多次提交仍出現(xiàn)錯誤，根據(jù)反饋說是主機所在服務(wù)器的安全設(shè)置（安全狗） 是否屏蔽了百度蜘蛛的IP抓取，麻煩檢查一下。謝謝
答：您好
服務(wù)器方面并未限制這些,最近百度提交確實有寫異常,建議過幾天再測試下,同時可以模擬抓取下站點看能否抓取成功,若有報錯,請點擊詳情并截圖反饋下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://temp5.bj8fx.cn/ 這個是之前技術(shù)做好的站點，但是臨時生病請教了，能不能幫忙查下解析的IP 地址
答：您好
我們看域名解析的地址并非我司,解析的ip為：127.0.0.1 請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：壓縮文件上傳無法解壓
答：您好， 解壓名中請不要使用中文字符 ，現(xiàn)在已經(jīng)協(xié)助解壓，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按照步驟安裝了，但是搜索不到這個，麻煩幫忙處理下 謝謝了
答：您好：
安裝不正確，請注意php.ini最后一行添加的代碼格式，sg11版本與php版本保持一致，該問題我司已提供免費教程，如需我司協(xié)助處理，該問題將收費50元處理，確認請充值費用到三五互聯(lián)賬戶，然后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問獨享新主句如何安裝ssl證書
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請證書，然后參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853部署，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
