問：,域名所有者和營業執照企業名稱一致的會判斷成不一致
問：速度
答：您好，您的域名所有者寫的是個人名稱，但您提交的是企業認證，二者不一致是無法通過審核的。請您操作模板過戶的方式進行修改。
1.請在業務管理-域名管理-通用模板-添加模版，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl購買后不能使用請教我如何使用
答：您好，
查看您是亞數機房的網站crm.zongtrade.com 可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 這里的提示部署證書,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
您的域名還未實名認證，請做好實名認證恢復正常解析后測試訪問；
港臺主機附帶的二級域名僅用于做解析，不能用來訪問的。
問：主域名已經提交身份信息，請問幾天通過審核？另外二級域名為什么也不能訪問呢？
答：您好，
域名實名審核一般需3-5個工作日，港臺虛擬主機二級域名僅用于解析，無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示 502 Bad Gateway
答：您好，1.測試可以打開，您可以嘗試清空瀏覽器緩存，重啟本地網絡（路由器、光貓等）后再訪問嘗試。
2.如仍然無法訪問，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結果和瀏覽器無法訪問的截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名信息已經修改了，請幫忙提交一下
答：您好，好的，已經為您提交上來，我司審核專員會盡快重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
