問：請問一下，ovf可以還原到服務器里面嗎,ovf可以還原到服務器里面嗎
答：您好，抱歉,不可以的,暫時只支持導入vhd格式的磁盤文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近這幾天網站經常無法訪問，掉線率至少達到20-30%，刷新很多次都沒法訪問。請幫忙檢查原因。www.laserblock.cn流量是比較正常的，網站圖片是儲存在七牛云上了。
答：您好，
問：我知道可以打開，但最近頻繁掉線，有很多客戶反饋無法打開，這個概率有點大。我自己也測試過，有1/5的機會碰上打不開。
答：您好，
您當前主機得ssl 節點是接入了防護的，不排除用戶本地訪問頻繁觸發cc防護后被攔截，我們目前刷新訪問您的首頁和子頁面暫未出現打不開的情況，您可以后續觀察下；或者是我們為您切換下ssl節點。
問：ftp：txmeeting搬家后，無法訪問了，請協助，謝謝。
答：您好，
2.可以通過文件管理 剪切移動出來，現在 已經協助您直接移動到根目錄。 并且修改了數據庫配置文件信息。
請在之前到主機處，將數據庫導出，然后在新主機導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單號：TBDiunBlC
好幾個小時了，還沒有下來，之前我不小心把原來的取消掉了，然后就沒有證書了，需要從新購買，現在購買的，現在還沒有生效，網站打開一直出問題。
答：您好，不帶www域名無法訪問，請修改wilfordboiler.com做A記錄指向127.0.0.1，等待驗證審核，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好。 域名剛續費好了！
這個為什么是一年一年續費的，而且費用好像很貴。我記得可以選連著幾年續費，而且價格更便宜。為什么這里不能選啊？ 怎樣才能選？
答：您好，
若是您希望在原接口操作多年續費，您可提交工單授權我司為您操作原接口續費多年。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問服務器可以申請ipv6嗎?
答：您好，智能多線 MY10G-1 集群支持申請ipv6 ，在服務器管理–管理–服務器信息 附圖查看，
ipv6 綁定請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 這樣就是不支持ipv6 是么?
答：您好，是的 ，如需支持ipv6 ，請通過服務器管理–更換機房功能，更換至支持ipv6 的機房集群 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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