問：
,本地訪問www.sm8s.cn打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，我司香港ip做了禁ping，所以顯示超時，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kszzsp.com網站打不開，幫忙處理下，謝謝！
答：您好，抱歉，已反饋優(yōu)化，請現(xiàn)在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:********** 這個主機找不到了呢
答：您好，根據您賬戶的財務記錄顯示，您主機tushuguang其是在2017年購買的1年，其應該在2018年就過期了，其主機已經過期很久刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還可以恢復嗎？
答：您好，非常抱歉，該類主機已經過期太久無法進行恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫文件導不出來，麻煩幫忙導出到根目錄
答：您好，
已經將該主機mysql導出備份到www目錄下,文件名稱mysql-zhiqingshiye-07-24.sql 請查看下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接ping不通應該是網速給的不行，我們用了兩家公司的兩個網測試都是這樣，有時會ping不通（不是一直ping不通）。
這個猛一看是程序報錯，但網站運營了很長時間了，就是今天才發(fā)現(xiàn)有這個，我感覺應該還是服務器哪個資源沒啟好或者還是哪個沖突造成的。
答：您好，
1. 核實服務器ip 禁ping ，所以ping 不通，實際網絡是正常的，
2. 我司現(xiàn)在測試訪問正常，并未出現(xiàn)截圖的報錯，請出現(xiàn)截圖報錯時反饋此工單我司協(xié)助核查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器有點卡，網站打開速度慢
答：您好， 核實帶寬跑滿，查看網站訪問量較大，而且首頁較大，建議接入百度云加速，若最近訪問量較大，請聯(lián)系QQ： 臨時增加50M帶寬,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，是需要的，備案一般允許變更主體，若是公司更名的情況，變更備案時，需要提供工商局出具的名稱變更核準通知書圖片，您可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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