問：127.0.0.1:,云服務器連不上遠程
答：您好，
1、為了服務器安全，系統設置了安全組 ，現在為您取消了安全組，可以遠程了，請測試下。
建議您可以參考此教程設置服務器 安全 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們改了啥嗎？
答：您好，沒有修改 的， 請問您使用的密碼是什么？ 請告知，我司測試登錄一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個登錄不了
問：就是不對，才問你們？
答：您好， 我司也不知道您的密碼，密碼是錯誤的，可能您后面修改了密碼忘記了
目前查看您服務器中安裝了 360安全軟件，在控制面板重置密碼是無法成功的 。
請提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】”
并授權 后才可以為您重置密碼 ，并提交服務遠程密碼，您還有3次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此臺服務器內部 www.njlfjz.com 此站點無法正常導入數據庫，一直提示數據導入失敗，在wdcp控制面板數據庫列表和 s.gotocdn.com/pma_38aa4d91/ 進入站點指定數據庫中導入數據前后兩者都是導入失敗，麻煩幫忙看下，數據庫文件已傳入ftp根目錄、名稱：ijkolp_.sql
答：您好，phpmy導入失敗提示什么報錯，使用mysql的登錄phpmy導入是否成功。
如需我司協助導入，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出(單個數據庫)】，并提供數據庫的密碼，以及需要導入數據庫帳號密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：【小程序id:20847】產品只能上傳，不能刪除？？
答：您好，點餐商品暫無刪除功能，如不需要展示或出售的商品可進行下架操作即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：呵呵，很多不合理的地方什么也改不了
答：您好，因小程序是固定模板套餐，不同的客戶可能對于部分細節上的需求有所差異，產品經理也會根據 場需求不定時優化，如有版本更新，請及時更新到最新版本,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：有客戶要求產品上傳就不可刪除的？有客戶要求首頁不能調用產品，只能上傳產品？有客戶要求圖片鏈接只能選擇產品類，不能指向產品的？有客戶要求導航等鏈接只能指向固定幾個模塊二鏈接，不能自定義？【現在移動端正在火熱中，如果你們程序僅此而已，那么回復我一下，我好找其他更好些的合作。】
答：您好，非常感謝您對我司的支持，您的情況已經安排專人與您對接，一一整理后反饋給開發團隊研究可行性，如確實存在不合理的地方，我們會努力想辦法進行調整，或給您提供相關的操作建議,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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