問(wèn)：ygmgyxcqcom我們壓縮的文件解壓出問(wèn)題，里面的php文件都解壓不出來(lái)，我們單獨(dú)上傳也不行，麻煩給處理一下，急用，謝謝,ygmgyxcqcom我們壓縮的文件解壓出問(wèn)題

答：您好，
已經(jīng)處理,請(qǐng)重新解壓測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不是應(yīng)該重新買一個(gè)？然后把現(xiàn)在這個(gè)退定了？還是說(shuō)我重新買一個(gè)，可以直接將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)過(guò)去？

答：您好，
請(qǐng)說(shuō)明下具體問(wèn)題，目前核實(shí)空間超標(biāo)狀態(tài)，推薦在虛擬主機(jī)管理–升級(jí) 操作，升級(jí)到linuxB 型號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可不可以直接升級(jí)成那個(gè)W5

答：您好，
可以的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核算差價(jià)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好可以說(shuō)一下具體怎么操作嗎？沒(méi)有找到可以選擇的地方

答：您好，
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)升級(jí)，可以選擇虛擬主機(jī)型號(hào) 已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!

問(wèn)：域名不被小程序后臺(tái)識(shí)別出備案情況

答：您好，
目前查詢域名“cxsg.中國(guó)”是有備案信息的，您可以檢查下“https://”后面是否輸入了多余空格，您也可以嘗試不填寫(xiě)前綴“https://”，直接填寫(xiě)域名“cxsg.xn--fiqs8s”再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是無(wú)奈，提示未備案

答：您好，反饋信息來(lái)看可能是中文域名轉(zhuǎn)碼無(wú)法查詢到備案，建議您聯(lián)系騰訊方面咨詢是否中文域名支持的問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣，如果有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn),服務(wù)器新ip127.0.0.1, 請(qǐng)使用http://127.0.0.1:8887// 訪問(wèn)管理寶塔面板即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析地址不對(duì) 沒(méi)生效 

答：您好， 核實(shí)解析已生效，請(qǐng)刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好，網(wǎng)站不能訪問(wèn)，能否幫我看看，謝謝大神

答：您好，
查看您頂級(jí)域名是做的url轉(zhuǎn)發(fā)到www的,目前免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)暫時(shí)異常,建議直接將域名解析綁定到主機(jī)上進(jìn)行訪問(wèn),如需要跳轉(zhuǎn)到www,直接參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805設(shè)置301跳轉(zhuǎn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：自己寫(xiě)完了

答：您好，目前看轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)恢復(fù)，測(cè)試也可以打開(kāi)了，請(qǐng)您這邊再觀察下呢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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