問(wèn)：http://www.shinetop.cn/sys/你們系統(tǒng)上顯示的當(dāng)前版本：V10.44，，，為何下載下來(lái)的版本是V8.92，，，請(qǐng)問(wèn)最新的在哪下載呢？,代理平臺(tái)程序有使用說(shuō)明文檔嗎
答：您好， 查看下載的版本為 10.44 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：從11月3號(hào)開始一直收不到queenie@srtsfe.com此用戶郵件，麻煩排查下。
答：您好，查看了3號(hào)開始沒(méi)有對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的郵件記錄，對(duì)方可能沒(méi)有發(fā)送成功，需要對(duì)方核實(shí)下。
問(wèn)： 有同時(shí)發(fā)送 客戶反饋另一個(gè)郵箱有收到郵箱。請(qǐng)排查 謝謝
答：您好，抱歉，未查到該郵件到達(dá)郵局的相關(guān)日志請(qǐng)?jiān)俾?lián)系核實(shí)下或查看下是否有退信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名郵箱無(wú)法登陸了，能換個(gè)郵箱嗎 ？diff@126.com
答：您好，十分抱歉，不太了解您的具體意圖，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 進(jìn)行協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP用戶名:**********.wang-tong.com打開有問(wèn)題,在日本打不開，在美國(guó)和一些國(guó)家都打不開，空間有問(wèn)題，需要盡快解決
答：您好，測(cè)試在我司美國(guó)服務(wù)器可以正常打開，狀態(tài)是200 ，您使用的是美國(guó)主機(jī)，主要是滿足美國(guó)本土用戶使用，您可以讓美國(guó)打不開的用戶將打不開的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下， 或請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下本地網(wǎng)絡(luò)信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站服務(wù)器內(nèi)可以正常訪問(wèn)外網(wǎng)訪問(wèn)不了
答：您好，
問(wèn)：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1這些服務(wù)器打開出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，同一個(gè)服務(wù)器上的其它網(wǎng)站有的又沒(méi)有出現(xiàn)這問(wèn)題，麻煩請(qǐng)看一下
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。您描述的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤指的是 ?請(qǐng)?zhí)峁┫陆貓D,以便我司進(jìn)一步核實(shí)處理,謝謝
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