問：親網站的動畫不顯示 但是在美國空間顯示正常， 就在香港空間不顯示 ， 麻煩幫我處理下萬分感謝！！！！！！！！！！！！！！！！！
,親網站的動畫不顯示
答：您好，已調整修復flash代碼,現在可以正常顯示播放了.請刷新訪問查看.修改步驟參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603 非常感謝您長期對我司的支持
問：前備案賬號cd189中早已沒有此域名備案信息，但一個月了仍然顯示為前備案信息，導致不能使用新公司備案
答：您好，若只是將備案信息從我司系統操作了取消接入，只是刪除了備案數據中的接入商信息，并不影響在工信部已備案成功的狀態，只是長期無接入商的備案管局會定期注銷，一般一季度清理一次。若著急重新備案，建議進入四川管局系統www.028icp.com 注冊賬戶，點擊注銷備案操作，向管局直接提交書面材料申請注銷，管局收到申請后一般會在5個工作日內處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那你這個注銷不是忽悠人的哦
答：您好，備案信息-網站信息后是有“取消接入”和“注銷網站”兩個操作按鈕的，若域名不再使用，需點擊“注銷網站”操作的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當前標識(EBS-2314\\yldxwm)沒有對“D:\\tmp_aspnet\\”的寫訪問權限。
答：您好，
已同步，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網站沒問題，昨天開始網站不能生成，顯示超時，插件已關閉。
答：您好，
查看該主機安裝的是dedecms的系統，您可以提供下后臺登陸賬號密碼以及您點擊生成頁面的具體位置的截圖以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，急用，速度處理
答：您好，目前我們測試可以訪問，可能是線路的互聯互通問題，已調整更換一個cdn節點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，謝謝。
答：您好，查看您已經升級到云服務器，您只需要把目前虛擬主機的站點的數據使用FTP進行轉移即可，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 備份數據后進行下轉移，感謝您的支持。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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