問：你好！麻煩你看一下“證書查詢”欄目，在用戶登錄時提示“登錄失敗”是什么原因，謝謝！,關于“證書查詢”登錄失敗
答：您好，目前查看程序配置文件正常的，數據庫狀態正常，登錄提示失敗沒有更詳細的報錯，我司也無法進一步排查，建議找專業的程序員協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在另外一個域名已經通過實名認證，可以盡快通過這邊得域名嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請還原備案狀態為最近成功一次，
答：您好，已為您恢復至最近一次備案成功狀態，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我沒有聯系到這個QQD工作人員，我上周四5月4日聯系，到現在還沒有聯系我，我們服務器16號就要到期了，請盡快給出答復
答：您好，
您也請聯系 手機： ；若還是無法聯系，請您留下您的聯系方式，為您轉達對方與您聯系 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個手機號我們也沒有聯系上，這個是我們的聯系電話
答：您好，已將您的聯系方式轉達給對方，請您保持通訊暢通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還原備案狀態為最近成功一次，
答：您好，查看您在 09:28提交了注銷網站申請，已上報管局審核中，此無法直接撤銷的；
提交注銷網站申請后，工信部會發送核驗短信至網站負責人手機號，若無需申請注銷，請負責人收到工信部核驗短信后，勿提交短信核驗；一般超過24小時未完成短信核驗，注銷網站申請會自動退回，待退回后，您再聯系我司為您恢復至備案審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此域名網站的不良信息已處理麻煩復通
答：您好，模擬蜘蛛訪問還有異常內容，此情況是網站被掛馬了，請您遠程到服務器檢查清理下。
問：web8001幫恢復一下數據庫，用你們的恢復功能提示不成功。
答：您好，請把您的數據庫文件上傳到www后回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：web8001幫恢復一下mysql數據庫，你們系統自動備份的好像是5月10號的。
問：
答：您好，
該主機所帶mysql數據庫為innodb引擎，無法直接在面板操作恢復，已經手動為您恢復了該數據庫的數據為上次的備份，請您現在查看；
在操作恢復備份前，將原來的數據庫數據導出了一個sql文件db_bak.sql存放在了主機web8001的ftp根目錄下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
