問：我想問下IPV6的環境下能否打開IPV4的網站？會出現報錯嗎？
,我想問下IPV6的環境下能否打開IPV4的網站？會出現報錯嗎？
答：您好，除非是只支持ipv6沒有配置ipv4的話，訪問ipv4的網站是打不開的。
但是現在一般默認都是支持ipv4，開啟了ipv6的才能訪問ipv6的網站。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：新網添加CNAME記錄時，提示有重復。<br>查詢有個A記錄的值是 www.mydomain.com，是否可以刪除A記錄？<br>mydomain域名有企業郵局，是否需要刪除A記錄。
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址
答：您好，您這個域名在我司有什么業務?請說明,這樣我司才能為您提供準確的域名解析說明,謝謝
問：
答：您好，
問：您好，備案以前是公司 現在可以轉換成個人嗎
答：您好，非常抱歉，1，備案主體無法直接從企業變更為個人備案，如原備案企業已被注銷，請將企業備案注銷后重新以個人名義提交備案申請（注銷成功后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你的解析域名的速度越來越慢了 這個有原因嗎
答：您好，非常抱歉，為您調整了解析操作，請重新等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示Discuz! Database Error請予處理，謝謝
答：您好，我司測試訪問正常,請您開啟站點訪問日志分析下,其次可參閱https://zhidao.baidu.com/question/7.html ,如后期還是出現打開異常的情況,需我司協助,請您重新提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
