問:這個賬號是否可以修改成企業,我這個號能不能修改成企業
答:您好,
個人賬戶可以提交資料變更為企業用戶,
請參考變更流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸管理后臺時,驗證碼填對了,但是卻一直提示驗證碼不正確,嘗試了三遍都是這樣
答:您好,是www.qklyw.com這個網站嗎,查看程序是織夢系統,測試了默認的賬號密碼:********** 輸入驗證碼之后可以正常登陸的,您再核實下是否驗證碼沒有輸入正確。
問:管理員好,遠程桌面上登錄不了phpmysql,提示Service Unavailable,幫忙看下怎么回事?謝謝
答:您好,
附圖,我司調整了phpmy程序池,請在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析記錄添加失敗,不能添加轉發,這是什么原因?域名sousudu.cn,我這個是付費的,上面可以轉發500條,我現在在線轉發還不到100條呢,我刪過一些轉發,這應該不包含吧,什么原因,麻煩查看一下。
答:您好,非常抱歉,原因是目前解析功能異常,請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能修改域名的解析,不能刪除域名的解析。都提示這個錯誤好幾個域名都是這樣。我換了服務器要重新解析
答:您好,抱歉,目前有故障,我司技術人員在緊急處理中,請稍后嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
如果您使用的mssql 數據庫,請再您本地將數據庫備份成bak ,然后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入到我司數據庫中。
問:我網站是賣域名的,要對接三五互聯,你們有提供API接口嗎,用戶名跟秘鑰在哪獲取
答:您好,
需要升級我司代理,才可以獲取在代理商管理中獲取,用戶名跟api密碼。http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc請使用最新的接口文檔.接口編碼為gb2312,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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